- Conoce los principios del protocolo en contextos sociales, académicos y profesionales.
- Proyecta una imagen personal adecuada en eventos formales e informales.
- Aplica normas de etiqueta y modales en la mesa.
- Sigue normas básicas de precedencia y organización.
- Potencia tus relaciones humanas y públicas.
¡Te reciben como te presentas y te recuerdan como te comportas!
Valoracion del Curso de Protocolo e Imagen de la Academia ACCI
- El curso que responde de manera efectiva a la necesidad de actuar con elegancia y confianza en cualquier situación.
- El programa más influyente para crear una imagen sólida y coherente en entornos profesionales.
- La opción que mejor se adapta a las expectativas de quienes desean sobresalir por su comportamiento y presentación.
CONTENIDOS PRÁCTICOS DEL CURSO DE PROTOCOLO Y ETIQUETA ACCI
Fundamentos de Cortesia y Urbanidad
- Importancia de la urbanidad en la vida social y profesional
- Normas básicas de respeto y consideración hacia los demás
- Lenguaje verbal y no verbal en contextos sociales
Relaciones Publicas
- Concepto y funciones de las relaciones públicas
- Imagen institucional y reputación
- Preparación para entrevistas
- Comunicación verbal y no verbal
- Protocolo en audiencias institucionales
- Manejo de la comunicación en contextos formales.
- Profesionalismo en presentaciones y eventos.
Imagen Personal y Corporativa
- Concepto de imagen personal
- Imagen corporativa
- Identidad visual y comportamiento institucional
- Representación personal de la organización
- Posturas y lenguaje corporal
- Formas adecuadas de caminar, sentarse y saludar
- Postura profesional
Ambiente Laboral y Organizacional
- Trato con clientes, usuarios, compañeros y jefes
- Atención al cliente
- Respeto jerárquico y trabajo en equipo
- Normas de etiqueta telefónica
- Protocolo en atención telefónica
Reuniones y Eventos Sociales y Empresariales
- Tipos de reuniones
- Organización y planificación
- Responsabilidades y etiqueta del anfitrión
- Planificación y coordinación de eventos
- Papel del invitado
- Normas de comportamiento y cortesía
- Comportamiento en reuniones y eventos formales.
Principios Basicos del Protocolo
- Concepto y funciones del protocolo
- Importancia en instituciones y organizaciones
- Precedencia
- Orden jerárquico en actos oficiales
- Ubicación en mesas y eventos
- Saludo y presentación
- Formas correctas de saludo y presentación
- Uso adecuado de títulos y tratamientos
Etiqueta en la Mesa
- Normas básicas de comportamiento en la mesa
- Etiqueta en comidas formales
- Comportamientos apropiados de los comensales
- Conversación en la mesa
- Correcta utilización del menaje: Cubiertos, Platos y copas, Servilletas, Orden del servicio
Inversión
12, 20 o 30 horas
¡De acuerdo a tus necesidades!
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Presencial
y/o
En línea en vivo e interactivo
Agenda Flexible - Ciclo Abierto
Modalidad Grupal
12 horas: $ 780.000
20 horas: $ 1.100.000
30 horas: $ 1.350.000
Modalidad Mixta
50 % Personalizada
50 % Grupal
12 horas: $ 990.000
20 horas: $1.450.000
30 horas: $ 1.875.000
Modalidad Personalizada
12 horas: $ 1.200.000
20 horas: $ 1.800.000
30 horas: $ 2.400.000
- En la Academia ACCI brindamos cursos de Agenda Flexible, disponibles de lunes a domingo, incluidos los días festivos, en jornadas de mañana, tarde o noche. ¡Puedes empezar hoy mismo!
Promociones de Aniversario
"ACCI 28 AÑOS"
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Talleres Teórico Prácticos
Dinámica Lúdica, Vivencial y Participativa
iFormación presencial
y/o En línea, en vivo e interactiva
Horarios Fijos - Ciclo Abiertol
¡Promociones Vigentes Hasta el 15 de Mayo!
Errores más comunes en etiqueta, imagen y protocolo que podrás superar con nuestro curso:
- En el ámbito personal, se observa el descuido en la presentación personal, el uso de un lenguaje inapropiado y la tendencia a interrumpir durante las conversaciones.
- En el ámbito social, son comunes la falta de puntualidad, el uso excesivo del teléfono en encuentros y la ausencia de normas básicas de cortesía, como saludar o ajustarse al tipo de evento.
- En el ámbito académico, se presentan errores como utilizar un lenguaje demasiado informal con los docentes, la falta de puntualidad, el irrespeto en las clases o el descuido en las exposiciones.
- En el ámbito laboral, los errores más frecuentes son la vestimenta inadecuada, la comunicación poco profesional, interrumpir en reuniones y tener actitudes poco respetuosas hacia colegas o superiores.
- En la etiqueta de mesa, los errores incluyen hablar con la boca llena, manejar incorrectamente los cubiertos, apoyar los codos sobre la mesa o usar el teléfono durante la comida.
- En reuniones y eventos, destacan el llegar tarde, no respetar los turnos de palabra, no seguir el protocolo del evento, interrumpir a los participantes o no mantener una actitud acorde a la formalidad del encuentro.
Valores Agredados del Curso de Protocolo y Etiqueta ACCI
- Te orientamos en el diseño de un plan de vida que permita el mejoramiento integral.
- Te ofrecemos recursos analíticos y de inteligencia emocional para superar retos. "
- Desarrollarás tu capacidad de disfrute en las relaciones con las demás personas.
- Te brindamos herramientas tanto analíticas como emocionales para potenciar la capacidad de tomar decisiones.
- Tendrás asesoría personalizada para garantizar la adaptación al cambio.
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
En el Curso de Protocolo y Etiqueta ACCI:
- Los horarios e inversión se definen de acuerdo a tu disponibilidad y expectativas.
- Puedes tomar las clases presenciales y/o virtuales.
- Contamos con modalidad grupal, personalizada o mixta.
- Disfrutas de horarios fijos o de agenda flexible.
- Puedes agendar clases mañana, tarde o noche.
- Recibes manual de apoyo digital.
- Te entregamos certificación del curso.
- Tenemos agenda lunes a domingo y festivos para modalidad personalizada.
